Die Velofahrerin fuhr mit ihrem Velo auf dem Bahnhofplatz vom Zentrum Rapperswil-Jona in Richtung Pfäffikon. Dabei stürzte sie ohne Dritteinwirkung die mehrere Meter lange Treppe der Bahnhofsunterführung hinunter. Sie verletzte sich dabei schwer und musste nach der Erstversorgung vor Ort durch den Rettungsdienst mit der Rega ins Spital überführt werden. Am Velo entstand geringer Sachschaden.